Умови використання сайту
Дата набрання чинності: 21 вересня 2026 року
Ці Умови використання визначають правила доступу та використання вебсайту heatoric.space, який працює під назвою Heatoric Service.
Відвідуючи та використовуючи сайт, користувач погоджується дотримуватися цих Умов.
1. Загальні положення
Вебсайт heatoric.space призначений для надання інформації про послуги Heatoric Service у сфері діагностики, ремонту та обслуговування бойлерів і водонагрівачів.
Інформація на сайті має ознайомчий характер і допомагає користувачу отримати загальне уявлення про напрямки роботи сервісу.
2. Послуги
Heatoric Service працює у Києві, Україна, та може надавати послуги, пов’язані з:
- діагностикою бойлерів;
- ремонтом бойлерів;
- перевіркою несправностей нагріву;
- заміною нагрівальних елементів;
- перевіркою термостатів;
- усуненням протікань;
- технічним обслуговуванням водонагрівачів.
Конкретний перелік робіт, їхня вартість, строки та інші умови визначаються після уточнення характеристик обладнання та характеру несправності.
3. Інформація на сайті
Ми прагнемо підтримувати інформацію на сайті актуальною та зрозумілою.
Водночас характеристики обладнання, доступність окремих робіт, строки виконання та інші умови можуть змінюватися.
Інформація на сайті не повинна сприйматися як безумовна гарантія того, що певна несправність може бути усунена без попередньої діагностики.
4. Звернення користувача
Користувач може звернутися до Heatoric Service через контактну форму або електронну пошту:
Користувач зобов’язується надавати достовірну інформацію, необхідну для обробки звернення.
Надсилання форми на сайті саме по собі не означає автоматичного укладення договору на виконання ремонтних робіт.
5. Вартість послуг
Вартість ремонту залежить від:
- типу та моделі бойлера;
- характеру несправності;
- необхідних ремонтних робіт;
- стану окремих компонентів;
- необхідності заміни деталей;
- інших обставин, які можуть бути встановлені під час діагностики.
Остаточні умови та вартість узгоджуються з клієнтом до виконання відповідних платних робіт.
6. Відповідальність користувача
Користувач погоджується:
- не використовувати сайт у незаконних цілях;
- не намагатися отримати несанкціонований доступ до систем сайту;
- не поширювати шкідливе програмне забезпечення через сайт;
- не використовувати контактні форми для спаму;
- не надавати навмисно неправдиву інформацію.
7. Інтелектуальна власність
Матеріали вебсайту, включно з текстами, графічними елементами, дизайном, логотипом, назвою Heatoric Service та іншими матеріалами, можуть бути захищені законодавством про інтелектуальну власність.
Без попереднього дозволу забороняється копіювати, відтворювати, поширювати або використовувати матеріали сайту з комерційною метою, якщо інше прямо не передбачено законодавством.
8. Посилання на сторонні ресурси
Сайт може містити посилання на сторонні вебресурси або сервіси.
Heatoric Service не контролює вміст, політики конфіденційності або умови використання таких ресурсів та не несе відповідальності за їхню роботу.
Перед використанням стороннього ресурсу рекомендується ознайомитися з його власними умовами та політикою конфіденційності.
9. Конфіденційність
Обробка персональних даних користувачів здійснюється відповідно до Політики конфіденційності Heatoric Service, розміщеної на сайті.
Користувач може ознайомитися з нею перед передачею персональних даних через контактну форму.
10. Cookie та аналітичні технології
Для функціонування сайту, аналізу відвідуваності та оцінки рекламної активності можуть використовуватися файли cookie та інші технології.
Умови їх використання описані в Політиці конфіденційності.
11. Обмеження відповідальності
Heatoric Service не гарантує, що вебсайт буде доступний безперервно або без технічних помилок.
Можливі тимчасові перерви, пов’язані з технічним обслуговуванням, оновленнями, роботою хостингу, мережі або іншими обставинами.
Інформація на сайті не замінює професійну діагностику конкретного обладнання.
12. Безпека при роботі з бойлером
Бойлери та електричні водонагрівачі можуть поєднувати електричні та водопровідні компоненти.
Користувачам не рекомендується самостійно розбирати або ремонтувати обладнання, якщо для цього потрібні спеціальні знання чи навички.
У разі несправності обладнання слід дотримуватися інструкцій виробника та відповідних правил безпеки.
13. Зміни до Умов
Heatoric Service може змінювати ці Умови використання у разі зміни законодавства, функціональності сайту, послуг або інших обставин.
Актуальна версія Умов публікується на цій сторінці із зазначенням дати оновлення.
14. Застосовне законодавство
Ці Умови регулюються законодавством України в частині, що застосовується до відповідних правовідносин.
У разі виникнення спірних питань сторони прагнуть спочатку вирішити їх шляхом переговорів та взаємного врегулювання.
15. Контактна інформація
Heatoric Service
Вебсайт: heatoric.space
Місто: Київ, Україна
Email: info@heatoric.space
З питань щодо сайту, послуг, обробки персональних даних або цих Умов можна звертатися: